プライバシーポリシー
株式会社Teddy（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「ベアマネ」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・請求情報（決済情報等）
・チャット内容
・アップロードされたファイル
・SNSアカウント情報、動画情報、分析情報、視聴者属性情報等、外部サービスとのAPI連携により取得される情報
・IPアドレス、Cookie等の識別情報
・端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等の利用情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
・本サービスの提供および運営
・AIによる分析、助言機能の提供
・案件マッチング機能の提供
・統計データ、分析データの生成
・他ユーザーへの分析情報、案件情報、事例情報等の提供
・ユーザーサポート
・サービス改善および品質向上
・AI機能の精度向上および学習改善
・不正利用の防止
・料金請求および決済処理
・利用状況の分析およびマーケティング
・法令または利用規約への違反行為への対応
3. AIおよび分析利用
当社は、ユーザーが入力、送信または連携した情報を、サービス改善、AI機能の精度向上および分析のために利用する場合があります。
また、本サービスではOpenAI、Google Geminiその他の外部AIサービスを利用する場合があり、ユーザー情報の一部が当該サービスへ送信される場合があります。
なお、AIによる出力結果について、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先、提携先または外部事業者へ提供する場合
・ユーザーが本サービスに登録、入力、連携または公開した分析情報、案件情報、視聴者属性情報その他情報について、本サービス利用者に対し閲覧可能な状態で提供する場合
・個人を特定できない形式に加工した統計情報、分析情報として提供する場合
5. 外部サービスとの連携
本サービスでは、以下の外部サービスと連携する場合があります。
・YouTube API Services
・Stripe（決済）
・OpenAI、Google Gemini等のAIサービス
・Google Analytics等のアクセス解析サービス
これらのサービスに対し、サービス提供に必要な範囲で情報が送信される場合があります。
また、AIサービス提供事業者のサーバーが海外に所在する場合があります。
本サービスは YouTube API Services を利用しています。
Googleによるユーザーデータの利用については、Google Privacy Policy および Google API Services User Data Policy が適用されます。
6. Cookie等の利用
当社は、ユーザーの利便性向上、利用状況分析、不正利用防止等の目的で、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。
7. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス制限、認証管理その他合理的な安全管理措置を講じます。
8. 保存期間
当社は、ユーザー情報を、利用目的達成に必要な期間または法令上必要な期間保持する場合があります。
外部サービスとの連携解除後も、不正利用防止、分析精度維持、トラブル対応その他正当な理由により、一定期間保持する場合があります。
9. 開示・訂正・削除
ユーザーは、自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、削除等を請求することができます。
10. 免責
当社は、外部サービス事業者の提供するサービス、通信環境その他当社の管理が及ばない事由により生じた損害について、責任を負いません。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当社が指定するお問い合わせフォームよりご連絡ください。
12. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて変更できるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。